Si quieres integrar de manera efectiva a un nuevo miembro al equipo necesitas aplicar estos dos procesos, pues es fundamental que el nuevo integrante reciba una introducción(inducción) sobre aspectos generales de la empresa, pero también que entienda sobre su rol (onboard-abordaje)dentro del equipo.

Aquí  es importante tener claro y definido cual será el primer contacto (inducción) que tendrán los nuevos miembros del equipo con tu empresa, y explicar de forma clara para que el nuevo miembro entienda su rol (onboarding) dentro del equipo. 

Para poder comprender la necesidad de ambos procesos en tu equipo, primero tienes que entender cuáles son las diferencias entre ellos porque estos procesos suelen confundirse, sin embargo son complementarios para la completa integración de los nuevos miembros. 

/ / / / /

INDICE

• ¿QUÉ ES LA INDUCCIÓN?
• ¿QUÉ ES EL ONBOARDING(ABORDAJE)?
• ¿CUÁL ES LADIFERENCIA ENTRE INDUCCIÓN Y ONBOARDING?
• CONCLUSIÓN

/ / / / /

• ¿QUÉ ES LA INDUCCIÓN? 

La inducción es el proceso que cada nuevo miembro del equipo atraviesa al integrarse a la empresa.

 En la inducción se da a conocer información básica del funcionamiento de la empresa, como la estructura, los beneficios, los procesos, los procedimientos, etc. 

El objetivo es despejar todas las dudas básicas que puede tener el nuevo miembro del equipo que recién se esta integrando a la empresa.

 Muchas veces es la instancia para presentar a los líderes de cada área para que expliquen cuál es su rol dentro de la organización y para aprender la cultura y los objetivos del negocio participando de reuniones y proyectos con sus compañeros.

Este es el momento para entregar el papeleo obligatorio que la persona debe completar, introducir los planes de beneficios, resumir las políticas de seguridad y salud, revisar los procesos administrativos, las responsabilidades, etc.

De esta manera, gradualmente aprenderá los detalles de su rol y sus responsabilidades, desde cómo completar correctamente las tareas clave, a quién acudir con preguntas, cómo obtener aprobación para su trabajo y cómo hacer sugerencias.

El objetivo es ayudar a los nuevos miembros del equipo a establecer conexiones entre los objetivos de toda la empresa y sus tareas cotidianas.

• ¿QUE ES ONBOARDING(ABORDAJE)?

El onboarding es una serie de eventos (incluida la inducción) que ayuda a los colaboradores a conectar con el ADN, las expectativas y el éxito de la empresa.

Es una practica que busca transmitir, impactar y motivar positivamente a los nuevos colaboradores con el fin de que usen sus talentos y habilidades para que lleguen a ser exitosos en el día a día de su trabajo.

 Y que al mismo tiempo les da sentido de pertenencia y crea en ellos una nueva experiencia y así acelerar la incorporación del capital humano a la empresa a fin de ayudarlos a adaptarse a una nueva cultura empresarial y a su nuevo equipo de trabajo.

No es una lista de que hacer y que no hacer, sino mostrarles  el mundo de posibilidades que hay delante de ellos y todo lo que juntos podemos hacer.

El onboarding no se puede reducir a un listado de acciones, la mejor forma de describirlo es que es el  proceso que experimenta el nuevo miembro donde se puede crear un vinculo y fidelizar el talento.

• ¿CUÁL ES LA DIFERENCIA ENTRE INDUCCIÓN  Y ONBOARDING?

Pero ¿qué es y cuál es la diferencia ? 

En la inducción la persona debe estar dispuesta y disponible, debe ser enseñable y flexible, la inducción  es un proceso de carácter informativo y funciona más como una capacitación.

El Onboarding o Arribo  es un proceso que busca impactar en la experiencia del nuevo colaborador en su encuentro con la empresa.

 Algo elemental del proceso de Onboarding es que el nuevo colaborador debe tener una actitud proactiva y positiva, debe ser confiable y estar comprometido con la visión de la empresa.

El Onboarding suele estar enfocado en estos frentes: el negocio de la empresa y su cultura, mientras que la inducción se enfoca en los roles y la información.

Si comparamos factores como el enfoque, desempeño, objetivo  y resultado que se debe obtener en cada uno de estos procesos, entonces podremos tener una idea mas clara  de la gran diferencia que existe entre ambos.

INDUCCIÓN

• Enfoque: Información y función  dentro la empresa
• Ocasiones: Una sola vez
• Contenido: Información necesaria para desempeñarse de manera eficiente.
• Objetivo: El nuevo miembro del equipo esta listo para integrarse a través del entrenamiento
• Resultado: Pone sus talentos y habilidades al servicio de la empresa.

 ONBOARDING 

• Enfoque: Función dentro del equipo
• Ocasiones: Se repite constantemente
• Contenido:  Transferencia de ADN  y cultura de la empresa
• Objetivo: Es la bienvenida, El nuevo miembro del equipo esta listo para contribuir al objetivo de la empresa.

Resultado: Esta conectado con la visión de la empresa.

/ / / / /

CONCLUSIONES

La Inducción no puede sustituirse por el onboarding ni viceversa. Se necesita de la inducción para que los colaboradores se sientan inmediatamente familiarizados y para involucrarlos con sus roles del día a día y  que entiendan cómo su trabajo ayuda a alcanzar los objetivos de la empresa. 

Asimismo, se necesita del onboarding para que los nuevos miembros del equipo experimenten, entiendan y conecten con la misión, visión  y cultura de la empresa.

Cuando estos procesos se usan juntos, ayudan a establecer la claridad de roles, la satisfacción laboral y el compromiso organizacional, lo que puede ayudar a reducir el estrés y la costosa rotación de los colaboradores.

No hay lugar a duda, que en cuestión de negocios, de familia, de deportes o de cualquier otra disciplina o actividad  a todos nos gusta triunfar y estar siempre del lado del equipo ganador, a nadie nos gustan las derrotas ni los equipos mediocres ni perdedores.

De igual manera, sucede en todas las demás áreas de nuestras vida siempre deseamos lo mejor,  siempre deseamos  ganar, siempre queremos llegar en primer lugar porque de esa manera fuimos diseñados. Es algo que traemos grabado en lo más profundo de nuestro ADN, estamos programados para ganar, somos competitivos y siempre estamos buscando triunfar. 

 Pero, ¿Alguna vez te has preguntado cómo es que algunas personas, equipos de trabajo, empresas u organizaciones  pueden seguir adelante alcanzando metas y objetivos  aún por encima de la crisis, la presión o el estrés y porque muchos otros ante las mismas situaciones se paralizan, se amedrentan o simplemente se rinden y fracasan? 

No te desanimes, pues cualquiera que sea tu situación, la de tu empresa o tu familia la puedes cambiar y siempre puedes ir de menos a más!

Hoy te voy hablar de una herramienta poderosa que tiene la capacidad de transformar gente común en un poderoso equipo de trabajo.

/ / / / /

INDICE

• UN EQUIPO QUE HIZO HISTORIA
• EL ULTIMO TIRO, “The Last Shot”,
• EL ARMA SECRETA

/ / / / /

• UN EQUIPO QUE HIZO HISTORIA

Si en algún momento tuviste interés por el deporte profesional, seguramente alguna vez escuchaste acerca de Michel Jordan y los Toros de Chicago.

Michel Jordan y los Toros de Chicago fueron un equipo de baloncesto profesional(NBA) que hizo historia al  ganar seis campeonatos jugando de forma espectacular vez tras vez.

Era una época donde los Toros de Chicago eran el equipo de todos y todos queríamos ser parte de un equipo como ese.

El 14 de junio de 1998 Michael Jordan hizo magia por última vez con la camiseta de los Bulls. Atrás quedaban los primeros tres títulos consecutivos con la franquicia de Chicago. Y su retirada y su retorno a la liga que jamás debió abandonar. A su vuelta, otros dos anillos de campeón y la promesa de que volvería a repetir título en 1998. 

La temporada regular había sido una auténtica montaña rusa para los Bulls, un camino sinuoso que hizo dudar a muchos de sus posibilidades de cara al campeonato. 

Chicago Bulls y Utah Jazz iban a disputar el título de la NBA por segunda ocasión consecutiva, ambos equipos reeditaron el enfrentamiento por el título  de la temporada anterior, que terminó con victoria para los Chicago Bulls. Esta vez Utah las tenía todas consigo y soñaba con dar la campanada ante el considerado mejor equipo de la historia.

• “EL ULTIMO TIRO” (The Last Shot)

Todo esto acabó con “The Last Shot”, el último tiro en la carrera Michel Jordan con los Chicago  Bulls.

Era el juego 6 de la serie, el global era 3-2, y tuvo todo lo que un aficionado al baloncesto puede querer. Emoción, espectáculo y magia de la mano de las mayores superestrellas del planeta, todo al servicio del espectador. El cóctel era inmejorable y el final lo fue aún más, una imagen para la historia. El último tiro de Jordan, su última canasta ganadora y su sexto anillo.

El último cuarto se convirtió en una batalla en la cima del olimpo. Ambos equipos se negaron a tirar la toalla y lucharon hasta los últimos segundos por hacerse con el triunfo. Jordan se echó el equipo a la espalda como tantas veces lo había hecho, y debía hacerlo una vez más. 

Una última jugada, un último tiro, “The Last Shot”  últimos 5.2 segundos de juego y los Chicago Bulls eran campeones.

Pero ¿cómo se puede jugar así bajo tanta presión, cuando las emociones están por los cielos, cuando hay tanto de por medio, cuando el mundo entero estaba a la expectativa de esa final? ¿Cómo se puede ganar así? ¿Es estrategia, es suerte, es talento?

No, no es una estrategia, no es suerte, no es un plan, no es tecnología, tampoco es un truco ni una vieja artimaña. 

• EL ARMA SECRETA

Es la poderosa arma secreta que muy pocos conocen pero que llevan incrustado profundamente en su código genético las organizaciones ganadoras,  los grandes equipos en el deporte, la milicia,  los negocios y las grandes familias que han marcado la historia de la humanidad.

Es esa poderosa arma secreta que hace que hombres y mujeres puedan lograr hazañas aun y con todos los pronósticos en su contra, es una valiosa herramienta que tiene el poder para cambiar los resultados de toda empresa, organización, equipo o familia; sin importar las emociones, la crisis, presión o el estrés bajo el cual se puedan encontrar.

Es esa poderosa arma secreta la que determina la toma de decisiones, y que hace que un grupo de personas bien intencionadas se transforme en un poderoso equipo de trabajo,  sincronizado, unido y cohesionado en mente y alma.

/ / / / /

CONCLUSIONES

Es aquello que te define y te da sentido de pertenencia, es la declaración de quien eres y que estas que estas dispuesto defender; es una poderosa herramienta común entre los grandes equipos que rige la toma de decisiones y el comportamiento interno de todos sus miembros  cuando están bajo presión, bajo estrés, bajo crisis o bajo ataque y aun cuando la vida o la muerte están de por medio.

Son  valores aplicados al comportamiento real diario, son las reglas sencillas y poderosas que establecen  el estándar de conducta y desempeño de los miembros de un equipo, una organización, una empresa o una familia sin importar la situación, el lugar ni las condiciones.

Esta es la razón por la cual las organizaciones ganadoras,  los  equipos exitosos, la élite de la milicia,  los excelentes negocios, las grandes familias, las  empresas sobresalientes  y las personas extraordinarias pueden seguir adelante alcanzando metas y objetivos  aún por encima de la crisis, la presión o el estrés, aun cuando la vida y la muerte pudieran estar en riesgo.

Se llama Código de Honor!

La diferencia entre un grupo de personas bien intencionadas y un verdadero equipo de poder es el resultado.

La diferencia de alcance, de beneficios y de resultados constantes y consistentes que genera un equipo de poder son abismales comparado con la irrelevancia, las consecuencias y los resultados inconstantes e inconsistentes que genera un grupo de personas bien intencionadas.

/ / / / /

INDICE

• CONSECUENCIAS DE NO TENER UN VERDADERO EQUIPO DE TRABAJO.
• ¿CÓMO TRANSFORMAR UN GRUPO DE PERSONAS EN UN EQUIPO DE PODER? 
• ALCANCE DE UN VERDADERO EQUIPO DE PODER.
• CARACTERÍSTICAS DE VERDADEROS MIEMBROS DE UN EQUIPO DE PODER.

/ / / / /

Ciertamente no es lo mismo un  grupo de personas bien intencionadas a un exitoso equipo de poder.

Si alguna vez jugaste algún deporte en equipo o formaste parte de algún equipo en el colegio o si  hoy en día tienes o eres parte de alguna empresa u organización, seguramente ya sabes esto.

Pues todos alguna vez tuvimos (o fuimos) ese compañerito de equipo que no cumplió con su parte del trabajo y la calificación en equipo no fue buena. ¿O qué tal cuando éramos parte del equipo de deportes?  Si alguien no llegaba a los entrenamientos o no obedecía las reglas del entrenador, sin duda todo el equipo sufría las consecuencias.

Lamentablemente las cosas no han cambiado mucho hoy en día, solo que las consecuencias son mayores; pues no es secreto que hasta el día de hoy siguen existiendo dos tipos de grupos en cuanto a generación de resultados se trata. El primero  es un grupo de personas bien intencionadas y el segundo es un exitoso equipo de trabajo.

Y  está más que claro que el trabajo en equipo es la mejor opción  para lograr resultados favorables, constantes y consistentes en las finanzas, los negocios, la familia y la salud.

Bien lo dice el proverbio africano:

“Si quieres llegar rápido camina solo, si quieres llegar lejos forma un equipo”

Afortunadamente existen un gran número de ejemplos e investigaciones  que nos proporcionan herramientas y soluciones prácticas para  transformar un grupo de personas bien intencionadas en un exitoso equipo de trabajo.

• CONSECUENCIAS DE  NO TENER  UN  VERDADERO EQUIPO DE TRABAJO.

Existen  aquellos que saben y quieren ser parte de un equipo y los que no; los que no saben o no quieren el compromiso de ser parte de un equipo son aquellos que cuando llegan las crisis y los tiempos de presión o cuando los riesgos son altos aplican de la “sálvese quien pueda” 

Este es el grupo de gente bien intencionada que trabaja en el día a día, pero cuando las cosas se ponen difíciles y surgen momentos de estrés regresan a sus instintos básicos.

Y ante una crisis todos corren a protegerse, pues no tienen un verdadero líder, ni reglas que los ayuden a ver con claridad y a menudo juzgan las situaciones en base sus emociones y necesidades personales, es aquí cuando la existencia de un verdadero  liderazgo dentro de la empresa o la organización es crucial.

• ¿CÓMO TRANSFORMAR UN GRUPO DE PERSONAS EN UN EQUIPO DE PODER? 

El verdadero problema no que es las personas que sean necesariamente desleales o incapaces, sino que en muchas de las ocasiones  el problema es que el líder no ha transmitido las reglas, o la filosofía de la empresa con claridad o es que simplemente  no existe una filosofía,  ni un verdadero liderazgo, ni reglas claras ni definidas que los ayuden  a hacer lo correcto, es por eso que en situaciones de riesgo, de crisis o  presión este grupo de personas bien intencionadas siempre buscará la salvación personal.

Para transformar un grupo de personas bien intencionadas en un exitoso equipo de trabajo se requiere de verdadero liderazgo que establezca reglas entendibles, claras y sencillas, no negociables y  que se puedan aplicar al comportamiento diario por cada miembro del equipo.

Hasta llegar al entendimiento que el éxito del equipo es más importante que las metas personales.

• ALCANCE DE UN VERDADERO EQUIPO DE PODER.

Por otro lado, existen aquellos con buen ánimo, con buena actitud y con mentalidad ganadora que nunca se rinden,  que saben, que quieren y que desean formar o ser parte de un equipo de trabajo exitoso. Porque saben que los alcances económicos, sociales y familiares son más constantes, más consistentes y más duraderos.

 Y que su desarrollo y crecimiento personal puede tener más potencial  y más alcance dentro de un equipo que si lo intentan por sí mismos.

Porque saben que su éxito personal depende del éxito de su equipo y que en el equipo el esfuerzo individual no suma, se multiplica. 

• CARACTERÍSTICAS DE VERDADEROS MIEMBROS DE UN EQUIPO DE PODER.

Son personas con cordura, confiables y comprometidas que trabajan en base a prioridades y que ponen al servicio de los demás su talento y sus habilidades.

 Que no tienen mentalidad de escasez y no son egoístas, que juegan en base a las reglas y que  nunca dejarán atrás a un compañero caído y jamás abandonan a un compañero que necesite ayuda.

Que saben cómo actuar en tiempos de crisis y de presión, y que por más difíciles que se pongan las cosas ellos simplemente seguirán las reglas del equipo, porque el éxito del equipo es más importante que el éxito personal.

Porque saben que su reputación, sus ingresos, su salud, sus finanzas y su familia están ligadas al éxito del equipo y de un comportamiento consistente, interno y externo.

Son aquellos que convierten el  “no puedo”  en  ¿ Cómo podemos?

La diferencia es que estos no son un grupo de personas bien intencionadas, ¡estos hombres y mujeres son un poderoso equipo de trabajo!

/ / / / /

CONCLUSIONES

Finalmente si comparamos las consecuencias contra los beneficios, la irrelevancia contra el alcance, concluimos que no es lo mismo un grupo de personas bien intencionadas  a un exitoso equipo de trabajo, pues la gran diferencia entre ambos es el  resultado.

 Ese resultado ganador,  constante y consistente  que beneficia nuestros ingresos, nuestra familia, nuestra salud y la permanencia en el mundo de los negocios.

Que solo es posible cuando  un grupo de personas bien intencionadas logra convertirse en un exitoso equipo de trabajo, que se conduce bajo sencillas reglas que dictan su comportamiento y determinan su respuesta cuando se presenta una crisis o cuando se encuentran bajo estrés y presión.

Estos son hombres y mujeres que entienden que su  éxito personal depende del  éxito del equipo, es por eso que para ellos  el éxito del equipo es más importante que el éxito personal.